四方合作共建：协同打造金融纠纷多元化解新高地

为深入贯彻落实习近平法治思想，全面推进金融纠纷多元化解工作高质量发展，6月24日，增城法院联合国家金融监督管理总局增城监管支局、增城区司法局、广东正和银行业保险业消费者权益保护中心举行增城区金融纠纷多元化解合作文件联签暨广东正和银行业保险业纠纷人民调解委员会增城法院工作室的揭牌仪式，共建金融纠纷协同化解机制，提升金融纠纷化解效能。

广东金融监管局金融消保处三级调研员许冲，增城法院党组书记、院长李斌，增城法院党组成员、执行局局长毛冠贤，增城区司法局党组成员、副局长刘玲坚，增城金融监管支局党委委员、副局长金致远，广东正和消保中心银行业务部副部长张静和保险业务部副部长颜莉及有关负责同志出席会议。

会上，各方对化解金融纠纷各项工作达成共识，共同签署了《关于全面推进广东省广州市增城区金融纠纷多元化解工作高质量发展的合作框架协议》（后简称《合作框架协议》）。《合作框架协议》内容涵盖了建立央地协同、服务基层联合机制、全流程“防、调、审、执”创新机制、探索“分类调处+科技赋能”增效机制和联动“金融宣传+精准普法”教育机制等。增城法院与增城金融监管支局、增城区司法局、广东正和消保中心将充分发挥各自职能优势，通过各方有机衔接，精准发力，将传统的“特邀调解+司法确认”升级为“金融机构前置沟通预防+工作室驻点调解+专业审判和指导调解+快速执行”的新模式，为辖区金融纠纷化解工作注入全新动能。

同时，为切实发挥专业性行业性调解在金融领域的解纷作用，增城法院和增城金融监管支局、广东正和消保中心签订《关于设立驻点调解工作室的合作协议》，在法院设立驻点调解工作室，派驻两名专职调解员和若干兼职调解员开展金融纠纷调解，实现“专业调解”与“司法保障”的深度融合，通过便捷高效的案件流转机制，有效引导适宜调解的金融纠纷在诉前化解。

广东正和消保中心银行业务部副部长张静称，驻点调解工作室的设立是响应国家金融监管总局《关于推进金融纠纷调解工作高质量发展的意见》中加强金融纠纷调解与人民法院立案审判工作的对接联动部署的务实举措，将努力为金融消费者和金融机构提供专业、高效、便捷、免费的调解服务。

增城金融监管支局党委委员、副局长金致远表示，驻点调解工作室的设立是省级金融纠纷调解组织将纠纷化解服务延伸至县域基层的有益尝试，通过“诉调对接”机制，将调解关口前移，实现司法资源与金融资源的有效整合，有助于提升金融领域矛盾纠纷化解法治化水平，更好服务地方经济高质量发展。

增城法院党组书记、院长李斌表示要充分发挥审判职能作用，加强与各方的协作配合，全力做好工作室硬件支持、调解员日常管理与业务指导、“快审快执”绿色通道高效运转等“三个保障”。以“钉钉子”精神落实合作协议，以“绣花功”做细每一项机制，让金融纠纷化解更有温度、更有效率、更有权威。

《合作框架协议》联签与驻点调解工作室揭牌，是深入贯彻落实习近平总书记“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，从源头减少诉讼增量”重要指示精神的生动实践，是为辖区金融稳定、经济发展“夯基垒台”的重要举措，标志着增城区金融纠纷化解工作迈入新阶段。接下来，增城法院将以此为契机，进一步夯实合作基础，持续深化“防、调、审、执”全流程服务，坚持主动服务、规范指导、高效审执，有效化解辖区金融纠纷，努力创造金融领域纠纷调处的“增城经验”。